पंजाब प्रदूषण नियंत्रण बोर्ड (पीपीसीबी) से संबंधित उद्योगों का काम अब प्राथमिकता के आधार पर किया जाएगा। पीपीसीबी ने उद्योग से संबंधित मुद्दों के समाधान के लिए सात दिवसीय हेल्पलाइन, वेबसाइट और चैटबॉट सुविधा शुरू की है। इसके साथ ही पटियाला स्थित मुख्यालय में एक हेल्प डेस्क स्थापित किया गया है। इसके लिए योग्य कर्मचारियों की नियुक्ति की गई है। इससे सरकार को दो लाभ होंगे। सबसे पहले उद्योगपति सरकार की ओर झुकेंगे। दूसरी ओर, पंजाब में निवेश करने के इच्छुक लोग भी राज्य की ओर आकर्षित होंगे।
यह हेल्पलाइन सुबह नौ से पांच बजे तक संचालित होगी
प्रदूषण नियंत्रण बोर्ड द्वारा शुरू की गई हेल्पलाइन के लिए लोगों को 9914498898 पर कॉल करना होगा। यहां रोजाना सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक उनकी कॉल सुनी जाएंगी। इसके साथ ही आपको विभाग की वेबसाइट https://ppcb.punjab.gov.in/en पर भी जाना होगा। जहां आपको अपने सवालों के जवाब मिलेंगे। इस चैटबॉट सेवा में 39 प्रकार की सेवाएं शामिल की गई हैं। इसमें उद्योग लगाने, एनओसी लेने, विभिन्न औद्योगिक क्षेत्रों समेत सभी सवालों के जवाब दिए जाएंगे। इसके अलावा सरकारी अधिसूचनाओं की प्रतियां आपको सिर्फ एक क्लिक पर उपलब्ध हो जाएंगी। इसके बाद आप अपनी समस्याओं का समाधान आसानी से कर सकेंगे।
सरकार ने इस प्रकार बनाई रणनीति
पंजाब सरकार ने 2023 में पंजाब के उद्योगपतियों से मिलने की योजना बनाई थी। इसके अलावा लोकसभा चुनाव के दौरान उन्हें लगातार उद्योगपतियों से मिलकर उनकी समस्याओं को समझना था। इस दौरान अधिकारियों की टीम भी उनके साथ रही। कुछ चीजें तो मौके पर ही शुरू कर दी गईं। जबकि कुछ पर काम शुरू हो गया था। इसके बाद सरकार के मंत्रियों और अधिकारियों के एक दल ने दक्षिणी राज्यों का दौरा किया। मैं वहां की व्यवस्था को समझ गया। इसके बाद कई सेवाएं शुरू की गईं। इसके साथ ही 2027 में होने वाले विधानसभा चुनाव में अब सिर्फ दो साल का समय बचा है। ऐसे में सरकार सीधे तौर पर लोगों की मदद करने की कोशिश कर रही है। ताकि चुनाव की राह आसान हो सके।
